Česká průmyslová zdravotní pojišťovna se zavazuje k zpřístupnění svých webových stránek www.cpzp.cz v souladu se zákonem č. 99/2019 Sb., o přístupnosti internetových stránek a mobilních aplikací a o změně zákona č. 365/2000 Sb., o informačních systémech veřejné správy a o změně některých dalších zákonů, ve znění pozdějších předpisů, který provádí Směrnici Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/2102 ze dne 26. října 2016 o přístupnosti internetových stránek a mobilních aplikací.
Toto prohlášení o přístupnosti se vztahuje na webové stránky www.cpzp.cz
Stav souladu
Tyto internetové stránky jsou částečně v souladu se zákonem č. 99/2019 Sb., o přístupnosti internetových stránek a mobilních aplikací a o změně zákona č. 365/2000 Sb., o informačních systémech veřejné správy a o změně některých dalších zákonů, ve znění pozdějších předpisů z důvodu nedostatečně přístupného obsahu anebo výjimek uvedených níže.
Nepřístupný obsah
Níže uvedený obsah není přístupný z důvodu nesouladu se zákonem o přístupnosti:
Některé obrázky článků neobsahují alternativní text (Kritérium 1.1.1 Netextový obsah)
Některé odkazy neobsahují identifikaci jejích účelu ve formě popisku (Kritérium 2.4.4 Účel odkazu (v kontextu))
Na uvedení do souladu se zákonem pracujeme. Předpokládáme splnění podmínek během roku 2026.
Vypracování tohoto prohlášení o přístupnosti
Toto prohlášení bylo vypracováno dne 16. 1. 2026
Pro vypracování tohoto prohlášení byla použita metoda vlastního posouzení provedeného Českou průmyslovou zdravotní pojišťovnou.
Zpětná vazba a kontaktní údaje
Stále pracujeme na tom, aby byly tyto stránky bez problémů přístupné všem uživatelům. Pokud ale i přesto na našich webových stránkách najdete nějaký rozpor s pravidly pro přístupnost nebo je pro Vás nějaká část našeho webu obtížně vnímatelná, napište nám prosím email na adresu posta@cpzp.cz.
Postupy pro prosazování práva
V případě neuspokojivé odpovědi na oznámení nebo žádost zaslanou v souladu s čl. 7 odst. 1 písm. b) směrnice o přístupnosti internetových stránek a mobilních aplikací kontaktujte příslušný orgán pro prosazování práva:
Kontaktní údaje příslušného orgánu pro prosazování práva:
Ministerstvo vnitra
odbor eGovernmentu
náměstí Hrdinů 1634/3
140 21 Praha 4
e-mail: pristupnost@mvcr.cz
Povinně zveřejňované informace
1. Příjem žádostí a dalších podání
Možnosti podání:
- prostřednictvím datové schránky (ID: mk5ab8i),
- prostřednictvím úřední emailové adresy posta@cpzp.cz,
- osobně
- na podatelnu na adrese sídla ČPZP, Jeremenkova 161/11, 703 00 Ostrava-Vítkovice, Česká republika
-
- nebo na jednotlivých pobočkách (seznam kontaktních míst ČPZP najdete zde - https://www.cpzp.cz/pobocky)
2. Příjem dokumentů v listinné podobě
Poštovní doručování listinných dokumentů se realizuje prostřednictvím kontaktní poštovní adresy: ČPZP, Jeremenkova 161/11, 703 00 Ostrava-Vítkovice.
Osobní doručování listinných dokumentů se realizuje prostřednictvím podatelny v budově sídla ČPZP, Jeremenkova 161/11, 703 00 Ostrava-Vítkovice nebo na kontaktních místech ČPZP zveřejněných na webových stránkách v době úředních hodin.
Úřední hodiny podatelny v budově sídla:
- Pondělí: 6:00–14:00
- Úterý: 6:00–14:00
- Středa: 6:00–14:00
- Čtvrtek: 6:00–14:00
- Pátek: 6:00–13:00
3. Příjem dokumentů v digitální podobě
Příjem datových zpráv se realizuje prostřednictvím:
- datové schránky: ID: mk5ab8i
- úřední emailové adresy: posta@cpzp.cz
- aplikace Přihlášení do Portálu - E-přepážka ČPZP
- portál ZP
Elektronické dokumenty doručované ČPZP v datových zprávách jsou přijímány převážně ve formátech: pdf, docx, xlsx, rtf, txt, jpg, html a PDF/A (úřední podání).
Povolené datové formáty:
- DOC, DOCX, JPG, JPEG, JFIF, FO, ZFO, ISDOC, ISDOCX, JSON, HEIC, HEIF, GIF, HTML, HTM, PDF, PDF/A, PNG, PPT, PPTX, RTF, TIF, TIFF, TXT, CSV, XML, XLS, XLSX, WAV, ZIP, ODT, ODS, ODP, DGN, DWG, ASIC, SCS, ASICE, SCE, GML, GFS, XSD, MPG, MPEG, MPEG1, MPEG2, MP2, MP3, MP4, M4A, M4V, M4P, SHP, DBF, SHX, PRJ, QIX, SBN, SBX, EDI
- Maximální přípustná velikost datové zprávy a příloh zaslaných do emailu podatelny posta@cpzp.cz je 20 MB.
- Maximální přípustná velikost podání doručeného do datové schránky včetně připojených příloh od doručitele je 100 MB.
Příjem datové zprávy na elektronickou adresu podatelny je odesílateli potvrzen e-mailovou zprávou.
Přehled přijímaných technických nosičů dat:
- Floppy Disk 3.5“, 720kB, 1,44MB, souborový systém FAT
- USB Flash, souborový systém FAT, FAT32, NTFS
- CD-R, CD-RW, CD-ROM, 120 a 80mm: ISO 9660 (ISO 13490)
Nevyžádaná obchodní sdělení (zejména opakované reklamní informace) mohou být za podmínek stanovených zákonem č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti a o změně některých zákonů (zákon o některých službách informační společnosti) elektronickou podatelnou odmítnuty, a to i automaticky.
4. Postup v případě zjištění vad u přijatých dokumentů
Pokud ČPZP zjistí, že doručený dokument v analogové podobě je neúplný, nečitelný a je schopna určit odesílatele tohoto dokumentu a kontaktní údaje odesílatele, vyrozumí odesílatele o zjištěné vadě dokumentu a stanoví další postup pro její odstranění. Nepodaří-li se ČPZP vadu doručeného dokumentu ve spolupráci s jeho odesílatelem odstranit, ČPZP dokument dále nezpracovává. Není-li ČPZP schopna určit odesílatele doručeného dokumentu, který je neúplný, nečitelný, dokument dále nezpracovává.
ČPZP postupuje obdobně i při zjištění vad přijatých dokumentů v digitální podobě. Pokud je přijatý dokument v digitální podobě včetně datové zprávy, v níž je obsažen, neúplný, nelze jej zobrazit uživatelsky vnímatelným způsobem, obsahuje škodlivý kód, není v datovém formátu, který ČPZP přijímá, digitální dokument nebude dále zpracováván.
